Uitleg website

 

Hieronder vindt u een beknopte uitleg over ons bestelproces. Per aanvraag (offerte aanvraag, direct bestellen en sample aanvraag) hebben wij een stappenplan uitgeschreven zodat u precies weet hoe wij te werk gaan en welke stappen er worden genomen indien u een aanvraag plaatst via de website.

Stappenplan - Offerte aanvragen/Bestelling plaatsen

1. Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine
2. Productdetails van uw gekozen product bekijken.
3. De prijs van uw aanvraag berekenen op basis van de ingevulde gegevens (hoeveelheid, kleur en opdruk).
4. Op de knop “Offerte aanvragen” of "Bestellen" klikken en indien gewenst verder winkelen. Product(en) wordt(-t en) in winkelmand geplaatst.
5. Gevraagde gegevens invullen voor registratie (nieuwe klant) of inloggen (bestaande klant).
6. Uw offerte/bestelling plaatsen.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw offerte

1. Na plaatsing van de offerte ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde offerte.
2. Binnen 1 werkdag ontvangt u geheel vrijblijvend en kosteloos een offerte van ons, inclusief verzendkosten en BTW.
3. De offerte heeft een geldigheidsdatum van 2 weken. Na goedkeuring van de offerte volgt het bestellingproces.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw bestelling

1. Na plaatsing van de bestelling ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde bestelling.
2. Binnen 1 werkdag ontvangt u (na controle op haalbaarheid van de order) een orderbevestiging, inclusief verzendkosten en BTW.
3. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een digitale opzet van het desbetreffende product ter goedkeuring. (Voor onbedrukte bestellingen mag deze stap overgeslagen worden).
4. Na goedkeuring van de digitale opzet en orderbevestiging dient u de bestelling vooruit te betalen (vooruitbetaling bij eerste order, vervolgorders in overleg op rekening)
5. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling in werking gesteld.
6. Binnen 10 -15 werkdagen ontvangt u de bestelling op het opgegeven afleveradres.

Stappenplan - Sample aanvragen

1. Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.
2. Productdetails van uw gekozen product bekijken.
3. Op de knop “Sample aanvragen”
4. Gevraagde gegevens invullen.
5. Uw sample aanvraag plaatsen. ( VERZENDEN )

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw sample aanvraag

1. Na plaatsing van de aanvraag ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw sample aanvraag.
2. Binnen 1 werkweek ontvangt u de sample op het opgegeven afleveradres.
3. U ontvangt per mail een factuur van de aangevraagde sample.

 

Neem contact met ons op

Error 404