Wat is mijn prijs?
Kies de (bedrukkings-) opties en bereken jouw prijs. De genoemde prijs is All-in (product, bedrukking, levering) en excl. 21% BTW. Geen verrassingen, hier komt dus niets meer bij!

Hoe weet ik zeker dat het product goed bedrukt wordt?
Je ontvangt na je bestelling binnen 4 uur een digitaal voorbeeld. Deze is op schaal en in de door u opgegeven kleuren. We laten zo zien hoe uw bedrukking gaat worden. Twijfelt u of uw logo past bij het product? Vraag dan een vrijblijvend gratis digitaal voorbeeld aan. 

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Als u akkoord hebt gegeven op de digitale drukproef (deze komt binnen 1 werkdag na uw bestelling) en de productie gestart is, kan de order niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. 

Hoe weet ik de status van mijn bestelling?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvang u een bevestigingsmail. Vervolgens sturen we u een opdrachtbevestiging en checken wij of uw logo/druktekst geschikt is. Daarna maken we een digitale drukproef. Deze krijgt u binnen 4 uur per mail toegezonden. Na uw akkoord hierop, ontvangt u een e-mail met daarop de bevestiging van uw levertijd.

Wanneer wordt mijn order geleverd?
Op de website kunt u een leverdatum kiezen. Wij leveren op werkdagen in heel Europa. Zodra uw producten gedrukt zijn ontvangt u een track & trace code.

Hoe kan ik betalen?
Bent u nieuw bij TBTB relatiegeschenken? Dan betaalt u eenmalig vooruit. Is dit niet mogelijk of heeft u vragen? Neem dan contact met ons op. Bestaande klanten kunnen op rekening betalen, maar vooruit mag natuurlijk ook. Betalen kan met: iDeal, creditcard of PayPal. 

Niet goed - geld terug garantie
Als het product niet bedrukt wordt volgens de door uw goedgekeurde digitale drukproef, wordt de order opnieuw gemaakt.
Mocht u vooraf betaald hebben en geen herstelorder wensen, wordt het bedrag teruggestort.